阜宁县农保中心关于

“新平台、新形象”主题教育活动主要内容摘录

     为贯彻落实局《关于开展“新平台、新形象”主题教育活动的意见》精神，进一步树立劳动保障人的良好形象，全面推动我县劳动保障工作上水平、登台阶，现将局《关于开展“新平台、新形象”主题教育活动的意见》摘录给各位同志，希望大家认真学习，深刻领会，完成任务，促进工作。

一、目标任务

1、争创2007年度市级“文明行业”；

2、争创2007年度省级“文明单位”；

3、创建“真情相助，亲情服务”的优质服务品牌。

具体要实现以下三项目标：

一是为民服务质量明显改善。实行政务公开、事务公开，服务内容全面，服务方式多样，服务措施扎实。广大干部职工行为规范，服务到位。一站式、一门式、一条龙的服务做到热情、周到、便捷、高效。

二是依法行政水平显著提升。在为基层和群众服务过程中实现无过错性投诉，机关所有干部和一线业务经办人员能熟练掌握和运用劳动保障法律、法规和各项政策，精通所从事岗位的各项业务，办事能力和解决实际问题的能力有显著提高。

三是社会满意度和群众公认度要有明显提高。全局上下争先创优，劳动保障部门的整体形象在“双评”活动中位次处于前列，各项业务工作在全市同行中保持靠前位次。

二、方法步骤和主要内容

    从4月份起，到年底结束，分四个阶段进行。

第一阶段：学习动员，完善制度阶段。时间1个月（4月份）

主要内容：在全局上下迅速掀起树立新形象的热潮。与此同时，在劳动保障网站上设立专栏，交流大家的参学体会。每人至少撰写2篇以上的学习心得，交流会上至少一次有10分钟以上较高质量的发言。三是举办征文比赛。“五一”前后，在全系统举办“树阜宁劳动保障人新形象、创全县劳动保障工作新局面”征文比赛，要求局系统全体干部职工积极参与，机关每个科室至少有1篇、各直属事业单位有3至5篇文章参赛。

第二阶段：开门评议、征求意见阶段。时间1个月（5月份）

主要内容：“五查五看”：一查人本思想树立得牢不牢，看有没有不关心群众冷暖、贪图享乐、铺张浪费、严重脱离群众等问题；二查服务意识强不强，看有没有作风飘浮、态度冷漠、盛气凌人、不给好处不办事、给了好处乱办事等问题；三查政策业务熟不熟，看有没有服务不规范.，不依法行政，不懂政策乱办事、办错事等问题；四查服务措施实不实，看有没有办事拖拉、环节繁琐、推诿扯皮、工作效率低下等问题；五查廉洁从政的要求严不严，看有没有吃拿卡要、以权谋私等有损于部门、单位和个人形象的问题。

第三阶段：创新服务，创建品牌阶段。时间6个月（6-11月份）

主要内容：“十比十看”：一比组织纪律，看是否严格遵守规章制度；二比工作效率，看是否按时按量优质完成工作任务；三比业务能力，看是否精通岗位业务；四比工作作风，看是否踏实肯干，以人为本，解决实际问题；五比诚实守信，看是否言必行，行必果；六比奉献精神，看是否爱岗敬业，乐于奉献；七比廉洁自律，看是否依法行政，洁身自好；八比服务水平，看是否文明接待，优质服务；九比政治觉悟，看是否团结同志，维护大局；十比群众的满意度，看有无投诉，社会评价高。

第四阶段：检查验收、总结提高阶段。时间1个月（12月份）

主要内容：写好总结。通过回顾、总结经验做法，查找问题和薄弱环节，完善工作措施，保证活动效果。