文明催生和谐,和谐促进发展。社会文明是社会和谐的坚实基础,社会和谐是经济发展的重要保证。文明是社会发展的成果,和谐是文明的集中体现,更是人类孜孜以求的永恒价值观。个体文明了，社会就和谐了，经济发展环境也就好了。因此，扎实开展文明创建工作，提高文明创建水平，全力打造文明阜宁，是构建和谐阜宁的必然要求,是加快我县经济社会发展的强大动力，是实现“大突破、新跨越”重要抓手。劳动保障局作为政府的一个工作部门，要切实提高文明创建水平，就必须按照落实科学发展观的要求，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕巩固、提高、延伸、辐射的文明创建方针，通过基础设施建设展示文明，行业改革塑造文明，规范管理传递文明，队伍建设体现文明，建立一流的队伍，提供一流的服务，树造一流的形象。

一、强化三项措施，推进文明创建

强化组织领导。领导重视，摆上位置，建立一个强有力的文明创建工作班子是推进文明创建工作强有力的组织保证。因此，为保证文明创建工作扎实有序地开展，应建立以主要领导为首的文明创建工作领导小组，并在创建工作的各个阶段，适时召开专题会议，研究部署文明创建工作，及时解决创建中所遇到的问题。

强化责任考核。按照文明创建总体规划与年度工作要求，制定工作计划，把文明创建的各项任务都变成硬指标。将年度业务工作目标和创建工作目标一起量化考核，层层分解落实，切实做到谁主管谁负责，把工作责任落实到每个窗口，每个岗位，实行文明创建工作评优一票否决，形成一级做给一级看，一级带着一级干的创建工作格局。

强化督促检查。一方面应充分发挥创建工作领导小组监督作用，主要领导经常深入一线，定期对各基层单位创建工作进行监督检查，对每一项重点任务都到位检查，发现问题及时督促整改。另一方面积极发挥社会监督作用，聘请行风监督员，经常听取他们对行风、廉政建设等工作意见和建议，并主动征求各基层单位和服务对象的意见和建议，不断改进工作方法。通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱以及发放征求意见表等形式，广泛收集群众的意见和建议，主动接受社会监督，形成全方位的监督网络。

二、坚持三个注重，构建和谐团队

将构建和谐团队作为文明创建的重要组成部分，坚持以人为本，注重素质教育、人文管理、优质服务，为每一个同志提供挑战自我、超越自我的舞台和完善自我、品味人生的空间。

注重素质教育。教育是文明的着眼点和落脚点，应坚持把提高干部职工思想政治素质摆在突出位置。在广大干部职工中开展“八荣八耻”教育，加强思想政治教育，加强党的建设、机关建设和作风建设，引导广大干部职工树立正确社会主义荣辱观。开展“争先创优”活动，树立典型，宣传典型，用身边的先进典型教育身边的人，激励广大干部职工相互“比、学、赶、帮、超”，奋力争当先进、争做文明社保人。开展“依法行政、廉洁从政、高效勤政”活动，引导广大干部职工树立正确的政绩观、人生观、价值观。

注重人文管理。在文明创建工作中，坚持以人为本，注重营造团结友爱、积极进取的良好氛围和人文环境。理解干部职工、尊重干部职工、相信干部职工，为干部职工创造接受高层次教育、培训的机会，实现自我价值平等竞争的发展环境；开展健康有益的文体活动，打造特色文化，营造健康向上的良好氛围。

注重优质服务。劳动部门担负着“维护权益、服务社会”的重要职能，密切与群众的关系，全面创新服务理念、服务方式和服务制度是展示文明构建和谐的重要举措。因此，应采取切实有效的措施，抓好优质服务工作，引导广大干部职工牢固树立“六个不”思想，即：不让工作任务在我的手中延误、不让工作职能在我的岗位上削弱、不让工作差错在我的身上发生、不让来办事的同志在我的接待中受到冷落、不让不文明行为和消极现象在我的身上出现、不让劳动部门的形象因我而受到损害，全力打造优质服务品牌。

三、建设三大工程，提升创建档次

为营造三个文明建设同步发展的氛围，全面提升文明创建的档次，应注重加强基础设施、监督制约与对外宣传三大工程的建设。

基础设施工程。基础设施建设既是展示文明的重要窗口，又是约束文明行为的重要途径。一方面要建设优美的外部环境，为前来办事的群众设立便捷的服务窗口，完善配套的服务设施；另一方面为职工建设良好的工作和生活环境，坚持以人为本，优化人文环境，配备相应的办公设备，提升服务效率。

监督制约工程。加强监督制约是保证文明创建工作健康深入开展的重要手段。应建立健全一系列规章制度，用制度约束人、规范人。应建立开门评议制度，接受社会各界监督。应切实加强党风廉政建设，教育干部职工树立公仆观念，强化职责，淡化权力。应建立长效管理机制，把制度规范始终贯穿于文明创建的各项工作之中，实现长效管理的目标。

对外宣传工程。对外宣传是文明创建工作的重要内容，加强对外宣传有助于提高广大干部职工的思想道德素质，有助于树立部门良好的外部形象。应坚持抓宣传，营造氛围；坚持抓行为，改变习惯；坚持抓典型，辐射带动。号召广大干部职工从现在做起，从自己做起，从身边事情做起，自觉加入到“文明伴我行”活动中来。

总之，我们每个阜宁人，尤其是劳动保障战线的干部职工，在文明创建中都应加大力度、振奋精神，软件硬件一起抓，上上下下齐努力，全力打造文明阜宁品牌，努力构建和谐发展环境，为推进阜宁经济社会又好又快发展，确保实现“大突破、新跨越”作出应有的贡献。